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    客户关系&销售管理(CRM)
    在学习和借鉴SAP、Oracle、Microsoft、Salesforce等业界巨头CRM系统的基础上,我们把ERP和CRM相关的功能??榻辛耸实钡募蚧?、合并和再划分处理;把市场营销、销售管理、分销(渠道)管理聚合起来,形成即可以独立于ERP又作为ERP核心??楹妥酉低车囊桓鱿低?。以协助企业提升销售生产力为导向,可根据具体的个性化需求,针对特色业务流程度进行弹性定制的客户关系管理系统??梢匀糜没崴纱唇ú⑽で逦髁说目突?,提供快速、灵活且高效的客户交互工具,强化和改进公司的销售、营销和客户服务。

    特性特色之一 多屏幕跨终端支持

     
    • PC端

    • 移动浏览器

    • 移动APP

    • 小程序

    • 公众号

    特性特色之二:是跨境支持“五”个多

     
    • 多公司

    • 多站点/商城

    • 多语言

    • 多币别

    • 多税种

    特性特色之三:个性化定制主流渠道集成支持

     
    • 综合平台

    • 著名电商平台

    • 内容投放平台

    • 社群平台

    • 开放API&插件机制

    目标&定位

    目标

    实现客户&销售管理(CRM)的多载体多渠道多模式整合、各业务作业处理高度自动化、数据表现和洞察力尽可能地丰富三大目标: 1、客户&销售管理(CRM)的多载体多渠道多模式整合系统可以根据客户需求进行个性化的交易,可以全程不无遗漏的记录获得的客户信息,并可以按安全等级充分自主地在企业内外进行客户信息共享与分配。 2、实现客户&销售管理(CRM)的各业务作业处理高度自动化;希望通过日益丰富的自动化作业,提供支持工具为企业持续提高客户的服务价值、满意度、赢利性和忠实度奠定基础。 3、为客户&销售管理(CRM)持续提供丰富的数据表现工具,协助企业更实现业务管理智能化,进而获得日益卓越的市场和客户洞察力。以数据管理为核心,充分应用当前最先进和稳定的大数据处理和表现技术,为企业挖掘数据资产价值,发挥主动应用数字资产获取核心竞争能力夯实基础。

    定位

    有两个重要的定位: 一是,客户&销售管理(CRM)是ERP的核心业务??楹凸丶槌刹糠?,也是一个可以独立部署的作业管理系统。独立部署的客户&销售管理(CRM),剥离伙伴管理,独立成为伙伴协同。管理系统。 二是,客户&销售管理(CRM)整合线上线下渠道,可以满足社群等新型营销和业务渠道的发展需求。

    应用领域&效益

    应用领域

    适用于各类企业,满足各种水平与层次的企业需求。特别是有明确三大目标(多载体多渠道多模式整合、各业务作业处理高度自动化、数据表现和洞察力尽可能地丰富)的企业需要。

    效益

    技术 & 特性

    技术

    特性

    产品详情

    4、应用效益

    应用效益主要体现在四个方面

    1、助力企业快速适应日益丰富和急速变化的营销模式。面对当前多渠道、多载体、多模式,快速调整适应日益丰富多样和急速变化的营销及业务模式,助力企业成长。应用系统工具在不断的分析总结和业务循环中,发现发掘并找到适合自己的营销和服务模式,不断地提升企业自身的市场竞争能力。

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    2、协助企业筑造执行载体快速实现商务自动化和提高效率。借助客户关系和销售管理系统,可以实现日常事务和管理等复杂业务流程高度自动化,大幅提升工作效率。无论是通过社交媒体获取商机、精准定位目标客户,还是商务单据、报表处理;各类日常重复性工作,都可以通过系统快速自动处理,可以促进市场和业务部门工作方式变改,节省下大量的宝贵时间与客户沟通交流,更有效推进销售流程,花更多的聚集在核心业务之上。

    3、获取更多潜在客户和更强的客户互动、达成更多交易。系统可以汇集整合多渠道资源,可以帮助企业从中提取有效的销售线索和机会,并对资源进行更好的分配。在正确的时间交付目标明确的任务内容;通过针对性的活动打造个性化的客户体验??梢运媸彼娴卦谝桓銎教ㄉ细偎锌突У男畔⒑突ザ榭?;及时地更新客户数据和销售进程推进情况。助力企业业务部门各级人员便捷地运用系统工具请求、集中、调配有效资源,实现市场拓展和销售目标。

    4、智能分析模型、数据自动感应,深层洞悉商机、快捷明智决策。系统整合嵌入大数据应用工具,可以预配置或自定义各种分析模型;不仅仅可以实现作业在线协同,也可以自行深入追踪分析销售数据,洞察商机;让销售团队的每个成员都能基于最新的信息和分析结果来安排销售工作,轻松地设定任务优先级,和迅速地做出决定或决策。

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    (一)应用框架总图

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    (二)功能??榱斜?/h4>

    (三)主要功能展示介绍

    产品图集
    product.purchase

    4、应用效益

    应用效益主要体现在四个方面

    1、助力企业快速适应日益丰富和急速变化的营销模式。面对当前多渠道、多载体、多模式,快速调整适应日益丰富多样和急速变化的营销及业务模式,助力企业成长。应用系统工具在不断的分析总结和业务循环中,发现发掘并找到适合自己的营销和服务模式,不断地提升企业自身的市场竞争能力。

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    2、协助企业筑造执行载体快速实现商务自动化和提高效率。借助客户关系和销售管理系统,可以实现日常事务和管理等复杂业务流程高度自动化,大幅提升工作效率。无论是通过社交媒体获取商机、精准定位目标客户,还是商务单据、报表处理;各类日常重复性工作,都可以通过系统快速自动处理,可以促进市场和业务部门工作方式变改,节省下大量的宝贵时间与客户沟通交流,更有效推进销售流程,花更多的聚集在核心业务之上。

    3、获取更多潜在客户和更强的客户互动、达成更多交易。系统可以汇集整合多渠道资源,可以帮助企业从中提取有效的销售线索和机会,并对资源进行更好的分配。在正确的时间交付目标明确的任务内容;通过针对性的活动打造个性化的客户体验??梢运媸彼娴卦谝桓銎教ㄉ细偎锌突У男畔⒑突ザ榭?;及时地更新客户数据和销售进程推进情况。助力企业业务部门各级人员便捷地运用系统工具请求、集中、调配有效资源,实现市场拓展和销售目标。

    4、智能分析模型、数据自动感应,深层洞悉商机、快捷明智决策。系统整合嵌入大数据应用工具,可以预配置或自定义各种分析模型;不仅仅可以实现作业在线协同,也可以自行深入追踪分析销售数据,洞察商机;让销售团队的每个成员都能基于最新的信息和分析结果来安排销售工作,轻松地设定任务优先级,和迅速地做出决定或决策。

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    (一)应用框架总图

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    (二)功能??榱斜?/h4>

    (三)主要功能展示介绍

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